※出貨

1.預計訂單成立後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。

2.若商品有約定出貨日，將於約定日出貨寄送。

3.送貨方式：賣家宅配，暫不提供貨到付款及超商取貨服務。

4.送貨範圍：限台灣本島地區，若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址或是先來信詢問後，自行負擔離島配送運費。

5.付款方式：本賣場僅提供ATM轉帳付款服務。

6.運費規範：消費滿699元免運，未滿699元，需負擔運費120元。

7.如遇商品缺貨或其他因素無法於正常期限內出貨的情況，客服人員將另行通知，取消訂單及協助處理退款相關事宜。

※退貨

1.若商品到貨，商品不符或有破損、瑕疵、故障的情形，欲退貨商品須為全新狀態且完整包裝，含商品本體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。如因消費者個人因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退/換貨。

2.您購買的是衛生商品（如：奶嘴、牙刷等），若已拆封之商品，基於個人衛生，恕無法提供退/貨服務。

3.商品鑑賞期非試用期，商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨，超過七天鑑賞期退、換貨時效，即無法申請退、換貨。

4.目前提供「整筆訂單」退貨，我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後，十五個工作天(不含例假日、連假)內退款給您。

5.收到您退貨申請後，一週內會指派貨運人員到您指定的地點收件，請將「商品及發票」包裝妥當後，一併給予宅配人員並索取單據，單據請保留至退貨完成。

6.請您以到貨時使用之包裝/紙箱將退(換)貨商品包裝妥當，若原外包裝遺失，可使用其他包裝/紙箱包覆於商品原廠包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，原廠包裝損毀可能會影響您的退貨權益。